Điều khoản sử dụng App WiPoint

>

Điều khoản sử dụng App WiPoint

Bằng việc tải xuống, cài đặt, và/hoặc sử dụng Ứng dụng WiPoint (“App WiPoint”), bạn đồng ý rằng bạn đã đọc, đã hiểu và đã chấp nhận và đã đồng ý Điều khoản sử dụng Ứng dụng (sau đây gọi là “Điều khoản sử dụng”). 

Những Điều khoản sử dụng này cấu thành một thỏa thuận giữa bạn và Chúng tôi (Công ty CP Công nghệ Trường Minh Thịnh - Đơn vị cung cấp và quản lý cơ sở dữ liệu thông tin ứng dụng) và áp dụng cho việc truy cập và sử dụng Ứng dụng. Nếu bạn không đồng ý với Điều Kiện và Điều Khoản này, vui lòng không truy cập hoặc tiếp tục sử dụng Ứng Dụng.

1. Định nghĩa

Các từ ngữ sau đây sẽ có ý nghĩa được nêu dưới đây khi các từ ngữ đó được sử dụng trong Điều khoản và Điều kiện này:

1.1  “Tài khoản’’ nghĩa là tài khoản App WiPoint của Người dùng. 

1.2. “Ứng dụng” nghĩa là App WiPoint có trên Cửa hàng Ứng dụng Apple (Apple App Store) hoặc Cửa hàng Google Play (Google Play Store) và/hoặc trang web App WiPoint

1.3. “Chương trình ưu đãi” nghĩa là nền tảng chương trình được phát triển bởi Đổi Điểm để Khách hàng tích Điểm từ giao dịch tại các địa điểm kinh doanh của Đối tác/Người bán hoặc từ các hình thức khác theo thỏa thuận của  Đối tác/Người bán và Đơn Vị Vận Hành Chương Trình và đổi Điểm thành các quà tặng hoặc các vouchers. Nền tảng chương trình khách hàng thân thiết cũng cho phép Đối tác/Người bán thực hiện các chiến dịch đến Khách hàng/người mua và các khả năng sử dụng khác mà Đổi Điểm có thể cho phép tùy từng giai đoạn.

1.4. “Đối Tác” hoặc “Người Bán” là những thương nhân ký hợp đồng hợp tác tích hợp với ứng dụng WiPoint chúng tôi.

1.5. “Khách hàng” hoặc "User” hoặc “Người mua” nghĩa là người dùng đăng ký tham gia và trở thành thành viên trên App WiPoint.

1.6. “App WiPoint” là ứng dụng quét mã QR nhằm bảo vệ người tiêu dùng tránh xa các sản phẩm không chính hãng trên thị trường. Đồng thời là nơi tích điểm - đổi quà, để khách hàng có thể tận hưởng được các dịch vụ và hàng ngàn quà tặng đến từ doanh nghiệp.

1.7. “Mã QR” là mã lưu trữ thông tin sản phẩm và dễ dàng quét bằng thiết bị di động. Khi quét mã QR, thông tin sản phẩm sẽ được hiển thị trực tiếp trên màn hình giúp khách hàng có thể nắm được thông tin chi tiết và nguồn gốc của sản phẩm.

1.8. “Quà tặng” bao gồm các sản phẩm miễn phí hoặc ưu đãi (vouchers) đặc biệt mà khách hàng có thể đổi được bằng điểm tích lũy.

1.9. "Điều khoản và Điều kiện Riêng" nghĩa là các "điều khoản và điều kiện", "hướng dẫn", "chính sách" hoặc tài liệu tương tự khác được Chúng tôi ban hành hoặc tải lên (ngoài Điều khoản và Điều kiện này) liên quan đến Dịch vụ.

2. Đồng ý với Điều khoản và Điều kiện này.

2.1. Tất cả Người dùng sẽ sử dụng Ứng dụng theo các điều khoản nêu trong Điều khoản và Điều kiện này. Người dùng được sử dụng Dịch vụ khi họ đồng ý với Điều khoản và Điều kiện này. Sự đồng ý như vậy có hiệu lực ràng buộc và không hủy ngang. 

2.2. Tài Khoản chỉ được cung cấp cho người dùng từ 15 tuổi, hoặc ở độ tuổi trưởng thành khác theo pháp luật Việt Nam (nếu quy định lớn hơn 15 tuổi). 

2.3. Nếu có Điều khoản và Điều kiện Riêng đối với Dịch vụ được đăng lên App WiPoint, Người dùng cũng sẽ tuân thủ Điều khoản và Điều kiện Riêng đó cũng như Điều khoản và Điều kiện này.

3. Sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này

Chúng tôi có quyền sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này hoặc bất kỳ Điều khoản và Điều kiện Riêng nào vào bất kỳ thời điểm nào. Việc sửa đổi sẽ có hiệu lực khi Điều khoản và Điều kiện được sửa đổi hoặc Điều khoản và Điều kiện riêng được đăng trên một vị trí sẵn có trong ứng dụng.  

Việc sửa đổi như vậy sẽ được thông báo cho Người dùng ít nhất 03 ngày trước ngày thay đổi dự kiến có hiệu lực.

4. Tài khoản

4.1. Khi Người dùng cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, liên quan đến Ứng dụng, Người dùng đảm bảo thông tin cung cấp phải trung thực, chính xác và đầy đủ trong khi sử dụng Ứng dụng, và luôn luôn cập nhật những thông tin đó.

4.2. Người dùng đã đăng ký Ứng dụng có thể chấm dứt sử dụng theo Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào qua việc: (i) xóa Tài khoản của mình; hoặc (ii) hủy việc sử dụng Dịch vụ bằng cách gỡ cài đặt và/hoặc không truy cập App WiPoint nữa.

4.3. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc xóa một Tài khoản Người dùng nếu Người dùng đang vi phạm nghiêm trọng, hoặc đã vi phạm nghiêm trọng, Điều khoản và Điều kiện này, pháp luật áp dụng hoặc nếu tính chất hay chất lượng của dịch vụ bị gây nguy hiểm bởi hành vi của Người dùng.

4.4. Nếu Người dùng xóa Tài khoản của mình, hoặc nếu Chúng tôi đã xóa Tài khoản Người dùng theo Điều khoản và Điều kiện này, quyền sử dụng Dịch vụ của Người dùng hết hiệu lực ngay lập tức. Không thể truy xuất Tài khoản đã xóa ngay cả khi Người dùng vô tình xóa Tài khoản, và chúng tôi yêu cầu Người dùng phải biết điều này.

4.5. Mỗi Tài khoản chỉ dành cho một Người dùng sử dụng. Người dùng không được chuyển nhượng hoặc tiến hành các hình thức khác tương tự Tài Khoản của mình cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức khác. Người dùng có thể cài đặt trên nhiều thiết bị do chính người dùng sở hữu.

4.6. Người dùng đồng ý giữ bí mật mật khẩu và chỉ sử dụng Tên Đăng Nhập và mật khẩu khi đăng nhập và (thông báo ngay lập tức với App WiPoint nếu phát hiện bất kỳ việc sử dụng trái phép nào đối với Tài Khoản, Tên Đăng Nhập và/hoặc mật khẩu của mình) Người dùng chịu trách nhiệm với hoạt động dưới Tên Đăng Nhập và Tài Khoản của mình, bao gồm tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng trái phép liên quan đến mật khẩu hoặc từ việc không tuân thủ Điều Khoản này.

4.7. Người dùng sẽ chỉ sử dụng ứng dụng phù hợp với mục đích mà ứng dụng hỗ trợ và hợp pháp, bao gồm truy cập và sử dụng ứng dụng trên thiết bị cá nhân liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của Người dùng.

5. Quyền Riêng tư và bảo mật

5.1. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của Người dùng của Chúng tôi.

5.2. Chúng tôi sẽ xử lý và bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Người dùng theo Chính sách về Quyền Riêng tư App WiPoint. Vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật để biết cách thức App WiPoint thu thập và sử dụng thông tin liên quan đến Tài Khoản và/hoặc việc sử dụng dịch vụ của Người dùng. Điều Khoản dịch vụ này có liên quan mật thiết với Chính Sách Bảo Mật.

6. An toàn Thông tin và Quản lý Thông tin trên Dịch vụ

Chúng tôi không ngừng nỗ lực xây dựng một môi trường giao dịch an toàn cho Người dùng bằng cách áp dụng các biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn thông tin, bao gồm:

• Thu thập thông tin cá nhân của Người dùng khi đăng ký tài khoản trên App WiPoint;

• Có quá trình kiểm duyệt, kiểm tra và đánh giá các bài bình luận, nội dung do người dùng đăng tải trên App WiPoint;

• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật cần thiết để đảm bảo an toàn thông tin.

7. Trách nhiệm của Chúng tôi trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật

7.1 Chúng tôi nỗ lực không ngừng để cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho Người dùng. Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc các lỗi khách quan khác dẫn đến Người dùng không thể tham gia vào ứng dụng được thì Người dùng thông báo cho chúng tôi tại địa chỉ email: info@truongminhthinh.com

7.2. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông báo của Người dùng không đến được Chúng tôi, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do Chúng tôi gây ra.

8. Quyền và nghĩa vụ của Người dùng

8.1. Người dùng có thể đăng ký tài khoản sử dụng Dịch vụ nếu thỏa mãn các yêu cầu do Chúng tôi đặt ra.

8.2. Người dùng có quyền cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến các  hoạt động trên App WiPoint 

8.3. Nhận và sử dụng điểm thưởng trên App WiPoint theo các Điều Khoản và Điều Kiện này.

8.4. Người dùng có quyền có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình thông qua App WiPoint

8.5. Người dùng có các quyền khác theo Điều khoản, Điều kiện này và pháp luật.

9. Điểm được tích trên App WiPoint 

9.1. Cách nhận điểm tích lũy: 

• Khách hàng/Người mua mua hàng tại cửa hàng, địa điểm của Đối tác/Người bán đã tham gia tích hợp với ứng dụng Wipoint. 

• Khách hàng/Người mua đăng ký tài khoản và sử dụng ứng dụng WiPoint. 

• Khách hàng/Người mua đáp ứng được một số điều kiện do Đối tác/Người bán yêu cầu tại thời điểm mua hàng để được nhận điểm tích lũy. 

• Số điểm tích lũy Khách hàng/Người mua được nhận khi mua hàng sẽ do Đối tác/Người bán quyết định theo từng thời điểm.

9.2. Cách sử dụng điểm tích lũy: 

• Khách hàng/Người mua có thể sử dụng điểm tích lũy sau khi giao dịch tại các điểm Đối tác/Người bán để đổi Quà tặng trên ứng dụng. 

• Mỗi điểm tích lũy tương ứng với từng Đối tác/Người bán sẽ có hạn sử dụng riêng tùy theo quy định của Đối tác/Người bán. 

• Khách hàng/Người mua có thể kiểm tra số dư điểm tích lũy, điểm sắp hết hạn sử dụng, giao dịch và lịch sử của điểm thông qua Ứng dụng WiPoint

10. Hạn chế

Người dùng sẽ không tham gia bất kỳ hoạt động nào sau đây khi sử dụng App WiPoint:

10.1. Không đăng tải các nội dung, bài đăng, bình luận, đánh giá gây nhầm lẫn, không chính xác, không công bằng hoặc gian lận, nhằm mục đích giảm uy tín, khiến thành viên khác hiểu sai về sản phẩm, chất lượng dịch vụ, uy tín của ứng dụng, Người Bán/Đổi tác và các thành viên khác của Ứng dụng Đổi Điểm;

10.2. Vi phạm pháp luật, quyền lợi của bên thứ ba hoặc sản phẩm bị cấm của App WiPoint;

10.3. Thực hiện việc đăng ký hoặc nắm giữ nhiều tài khoản được đăng ký trên App một cách gian lận;

10.5 Sử dụng ứng dụng hoặc đăng tải Nội dung cho mục đích gian lận, không hợp lý, sai trái, gây hiểu nhầm hoặc gây nhầm lẫn;

10.6. Thực hiện bất kỳ hành động nào làm sai lệch hệ thống đánh giá hoặc tiếp nhận phản hồi của ứng dụng;

10.7. Không dùng virus, phần mềm độc hại, sử dụng chương trình, công cụ hay bất kỳ hình thức nào can thiệp vào hệ thống, thay đổi cấu trúc dữ liệu, gây ảnh hưởng đến hoạt động của App WiPoint hay xâm phạm đến quyền lợi tài sản của Đổi Điểm và các thành viên khác;

10.8. Khai thác hoặc thu thập bất kỳ thông tin bất hợp pháp nào liên quan đến Tài Khoản của Người Dùng khác, bao gồm bất kỳ thông tin hoặc dữ liệu cá nhân nào;

10.9. Làm gián đoạn các dòng tương tác thông thường, đẩy nhanh tốc độ “lướt” màn hình hơn những Người dùng khác có thể đối với ứng dụng, hoặc bằng cách khác thực hiện thao tác gây ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng tham gia giao dịch thực của những Người dùng khác,

10.10. Sử dụng Dịch vụ để xâm hại tới quyền riêng tư của người khác hoặc để “lén theo dõi” hoặc bằng cách khác quấy rối người khác;

10.11. Xâm phạm các quyền của App WiPoint, bao gồm bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ và gây nhầm lẫn cho các quyền đó;

11. Loại trừ Trách nhiệm

11.1. Trong mọi trường hợp, Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với Hàng hóa hoặc Dịch vụ được cung cấp bởi Đối tác/Người bán được giao dịch giữa Khách hàng/Người mua.

11.2. Dịch vụ được cung cấp “như thực trạng”. Các mô tả về ứng dụng chỉ là mô tả và không cấu thành bảo đảm. Do tính chất của ứng dụng, ứng dụng (bao gồm cả Nội dung) không, và không thể, hoàn toàn không có sai sót (bao gồm nhưng không giới hạn vào các lỗi liên quan đến tính ổn định, độ tin cậy, chính xác, toàn vẹn, hiệu quả hoặc sự phù hợp cho các mục đích nhất định, cũng như các khiếm khuyết, sai sót, lỗi liên quan đến bảo mật hoặc các vi phạm quyền do Người dùng gây ra).

11.3. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với các hoạt động giữa các Người dùng không tuân thủ quy định của Điều khoản và Điều kiện này hoặc pháp luật.

12. Miễn trừ

Nếu Người dùng có bất kỳ tranh chấp khác, Người dùng miễn trừ cho Chúng tôi (kể cả các viên chức, giám đốc, đại diện, bên liên kết, nhân viên của Chúng tôi) khỏi bất kỳ và mọi khiếu kiện, yêu cầu và tiền bồi thường thiệt hại (thực tế và hệ quả) thuộc mọi loại và tính chất, đã biết hay chưa biết, phát sinh từ hoặc bằng bất kỳ cách nào có liên quan đến các tranh chấp đó.

13. Thông báo và Liên hệ

13.1. Khi Chúng tôi thông báo hoặc liên hệ với Người dùng liên quan đến ứng dụng, Chúng tôi có quyền sử dụng bất kỳ phương thức nào mà Chúng tôi cho là phù hợp và hợp pháp, chẳng hạn như đăng thông tin hoặc thông báo trên App WiPoint.

13.2. Khi Người dùng thông báo hoặc liên hệ với Chúng tôi về Dịch vụ, Người dùng sẽ liên hệ với Chúng tôi qua email: info@truongminhthinh.com

14. Ngôn ngữ

Trong trường hợp Điều khoản Sử dụng này được trình bày bằng tiếng Anh và tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ điều chỉnh trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa hai tiếng ngôn ngữ.

15. Luật Điều chỉnh và Giải quyết Tranh chấp

Các Điều Khoản Dịch vụ này sẽ được điều chỉnh bởi và diễn giải theo luật pháp của Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp, tranh cãi, khiếu nại hoặc sự bất đồng dưới bất cứ hình thức nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều Khoản Dịch vụ này chống lại hoặc liên quan đến App WiPoint hoặc bất kỳ Bên Được Bồi Thường nào thuộc đối tượng của các Điều Khoản Dịch vụ này sẽ được giải quyết bằng Tòa án có thẩm quyền của Việt Nam. Ngôn ngữ phán xử của Tòa án là Tiếng Việt.

16. Chấm dứt thỏa thuận

Các Điều khoản ứng dụng này có hiệu lực trừ khi và cho đến khi bị chấm dứt bởi người dùng hoặc bởi chúng tôi. Nếu người dùng không muốn sử dụng ứng dụng nữa, người dùng có thể chấm dứt Tài khoản App WiPoint của mình theo các điều khoản hiện hành. Nếu theo quyết định riêng của chúng tôi người dùng không thực hiện được, hoặc chúng tôi nghi ngờ rằng người dùng đã không tuân thủ bất kỳ điều khoản hoặc quy định nào của Điều khoản dịch vụ này, chúng tôi cũng có thể chấm dứt Điều khoản dịch vụ này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo và do đó có thể từ chối cho phép người dùng truy cập vào Dịch vụ, Tài khoản App WiPoint của người dùng hoặc bất kỳ phần nào trong đó. Các nghĩa vụ (bao gồm nghĩa vụ thanh toán, nếu có) và các khoản nợ phát sinh trước ngày chấm dứt dịch vụ sẽ vẫn tồn tại sau khi chấm dứt các Điều khoản Dịch vụ này cho tất cả các mục đích.